La qualification de vos prospects est importante
Grâce au réseau ListGlobally de portails immobiliers du monde entier et à notre interface d'administration conviviale, nos agents et nos clients disposent des outils nécessaires pour commencer à vendre aux acheteurs locaux et étrangers.
Bien qu'il soit formidable que de nombreux prospects vous contactent et augmentent votre clientèle, à quoi bon s'ils ne se convertissent pas ? C'est là que la qualification des prospects joue un rôle important.
Dans notre récent questionnaire, nous avons demandé à des agents du monde entier de nous faire part de leurs réflexions sur le processus de gestion des prospects.
De tous les services offerts par ListGlobally, la gestion des prospects agents est ce qui intéresse le plus les agents.
Nous vous comprenons - les prospects vous permettent d'améliorer votre efficacité et d'augmenter vos ventes !
Dans l'immobilier, la qualification des prospects est un processus systématique qui consiste à recueillir des informations sur vos prospects afin d'évaluer s'ils sont prêts, capables et désireux d'acheter ou de vendre.
La qualification des prospects dans l'immobilier
Ce n'est qu'après avoir qualifié quelqu'un que l'on peut vraiment savoir combien de temps et d'efforts il faut investir dans ce prospect.
Profils des prospects et conseils de qualification
Identifiez ce qu'est un acheteur idéal pour vous et avec qui vous voulez travailler en termes de démographie, d'habitudes de recherche, de valeurs, de besoins et de priorités. La création d'un profil d'acheteur idéal est un excellent exercice à faire avant de vous lancer dans la qualification de prospects immobiliers. Vous vous épargnerez ainsi des heures de frustration et d'efforts.
Examinons quelques facteurs et questions que les agents immobiliers prospères pourraient poser pour qualifier avec précision leurs prospects immobiliers, accélérer leur cycle de vente et conclure davantage d'affaires.
1. Lieu – Essayez d'obtenir des informations sur le bien exact qui intéresse votre prospect et sur son degré d'ouverture à l'égard de biens similaires dans différents quartiers ou villes. Demandez à vos clients s'ils connaissent bien le marché. Plus votre prospect est bien informé, plus il est prêt à aller de l'avant avec une transaction.
2. Motivation - Le fait de s'enquérir de la motivation du client vous indiquera le planning que votre prospect a en tête. Voici quelques raisons qu'il peut donner : il s'agit d'un premier achat, s'il désire une augmentation ou d'une réduction d'espace, d'un départ à la retraite, d'un investissement ou d'un changement d'emploi. Cela vous aidera également à trouver le bien immobilier qui convient au client en fonction de ses souhaits et de ses besoins.
S'ils répondent par :
- "Pas de problème, nous resterons où nous sommes", ce qui signifie que vous pouvez les classer comme acheteurs ou vendeurs "froids".
- Nous devons déménager, nous n'avons pas assez de place", cela signifie que vous avez un prospect motivé et "chaud".
ListGlobally propose des forfaits tarifaires sur mesure pour les agences et les agents immobiliers qui vous aideront à sélectionner le programme parfait pour vos annonces publiées sur des portails mondiaux.
3. Budget - C'est un indicateur important de la qualification des prospects dans l'immobilier. Vous devez savoir combien votre prospect peut se permettre de dépenser et combien il est prêt à dépenser. Vous ne voulez pas perdre votre temps à présenter des biens à des prospects immobiliers pour découvrir qu'ils dépassent la fourchette de prix du prospect.
4. Pré-approbation - Après avoir discuté du budget, il est naturel de s'informer sur la pré-approbation des prêts hypothécaires. Les acheteurs au comptant existent, mais la majorité des acheteurs ont besoin d'une forme de financement pour leur achat. Si votre acheteur immobilier est pré-approuvé, cela vous indique qu'il est sérieux.
5. Maison et mode de vie - Si vos prospects vous donnent des informations détaillées sur ce qu'ils ont en tête pour leur maison idéale (notamment le type de propriété, le nombre de chambres et de salles de bain, les équipements, etc.
Ne vous inquiétez pas si vous n'obtenez pas tous les détails lors de la phase de qualification de votre cycle de vente, votre but ici, est de voir si les prospects sont motivés, réalistes et peuvent être convertis en clients rapidement.
Relever les défis
Les résultats de notre questionnaire destiné aux agents ont montré que la plupart des agents répondent à leurs prospects.
Parmi les agents qui ont ignoré certains de leurs prospects, ils l'ont fait parce que l'adresse électronique semblait suspecte, que le contenu du message semblait suspect ou si on leur avait fourni des coordonnées incomplètes.
ListGlobally fait tout son possible pour s'assurer que nous vous faisons parvenir des prospects fiables. Notre système est équipé d'un outil antispam qui filtre chaque jour de nombreux courriers électroniques indésirables, bien qu'il soit impossible de les filtrer tous. Les adresses IP, les courriels et les noms de domaine figurant sur les listes noires sont supprimés avant de vous être envoyés.
Certaines demandes de prospects sont créées grâce à nos efforts marketing. Ces prospects sont validés par notre service de conciergerie et vous les reconnaîtrez car ils commencent par une phrase vous indiquant quel membre de l'équipe a déjà contacté le prospect. Pour en savoir plus, consultez notre article sur notre Concierge Service.
2020 nous a surpris avec une année sans précédent, tous les marchés, dans tous les coins du globe ont été touchés. Poser les bonnes questions est vraiment l'une des principales choses que tout agent immobilier doit faire pour se mettre en relation avec des prospects.
C'est pourquoi nous sommes heureux de partager les résultats de notre questionnaire aux agents ! ListGlobally a posé des questions sur le processus de gestion des prospects et sur l'offre générale de nos services auprès de nos clients - des agents comme vous ! Nous voulons rester pertinents pour vous offrir les outils qui vous apporteront le succès et travailler pour obtenir une note encore plus élevée de la part de nos clients : de 4 étoiles à la meilleure note !
En savoir plus sur ListGLobally
ListGlobally est le plus grand réseau de portails immobiliers au monde. Nous publions les annonces de 100 000 agents dans le monde entier et les diffusons sur 100 portails immobiliers dans plus de 60 pays.
Notre société est basée en Suisse et depuis 2012, nous aidons les professionnels de l'immobilier du monde entier à entrer en contact avec des acheteurs locaux et internationaux. ListGlobally veille à ce que ses annonces soient visibles dans le pays d'origine des acheteurs potentiels et traduites en 25 langues différentes.